Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 2025-04-01

Cappadivine olarak, gizliliğinizi korumaya ve kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamaya büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda (birlikte "Hizmetler" olarak anılacaktır) bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklar. Hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları, Türkiye'nin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ile uyumlu olarak kabul etmiş olursunuz.

1. Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki türde bilgileri topluyoruz:

1.1. Kişisel Bilgiler

Bir hesap oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde veya Hizmetlerimizle etkileşime geçtiğinizde aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Fatura ve teslimat adresleri
• Ödeme bilgileri (kredi kartı detayları, banka hesap bilgileri vb.)

1.2. Kişisel Olmayan Bilgiler

Ayrıca aşağıdaki gibi kişisel olmayan bilgileri toplayabiliriz:

• Tarayıcı türü
• Cihaz türü
• IP adresi
• İşletim sistemi
• Tarama geçmişi ve aktiviteleri

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Toplanan bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• İşlemleri gerçekleştirmek ve siparişleri yerine getirmek
• Müşteri desteği sağlamak ve taleplere yanıt vermek
• Web sitemizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek
• Güncellemeler, promosyon malzemeleri ve diğer iletişimleri göndermek
• Dolandırıcılık faaliyetlerini tespit etmek ve önlemek
• Yasal ve düzenleyici gerekliliklere uymak

3. Bilgilerinizi Paylaşma

Kişisel bilgilerinizi satmıyor veya kiralamıyoruz. Ancak aşağıdaki durumlarda bilgilerinizi paylaşabiliriz:

• Ödeme, sipariş işleme ve teslimat için güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla
• Yasalar gereği emniyet veya devlet makamlarıyla
• İç iş amaçları için bağlı şirketler ve iştiraklerle
• Bir birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda

4. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Tarama deneyiminizi geliştirmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz. Bu teknolojiler:

• Web sitemize döndüğünüzde sizi tanımamıza
• Tercihlerinizi anlamamıza ve deneyiminizi özelleştirmemize
• Web sitesi trafiğini analiz etmemize ve hizmetlerimizi iyileştirmemize

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için şifreleme, güvenlik duvarları ve güvenli sunucular gibi sağlam güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Ancak, hiçbir veri aktarımı veya depolama sistemi %100 güvenli garanti edilemez. Lütfen hassas bilgilerinizi çevrimiçi paylaşırken önlem alın.

6. Haklarınız

Konumunuza bağlı olarak kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

• Verilerinize erişim hakkı
• Hatalı bilgileri düzeltme veya güncelleme hakkı
• Verilerinizin silinmesini talep etme hakkı
• Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme veya kısıtlama hakkı
• Veri taşınabilirliği hakkı

Bu hakları kullanmak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

7. KVKK'ya (6698 Sayılı Kanun) Uyum

Bu Gizlilik Politikası, Türkiye’nin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (6698 Sayılı Kanun, "KVKK") uyarınca hazırlanmıştır. Cappadivine, kişisel verilerinizi KVKK ve diğer ilgili düzenlemelere uygun olarak işlemeyi taahhüt eder.

7.1 Veri Sorumlusu

Cappadivine, Cami-Kebir, Özkonak Yeraltı Şehri Yolu, 50530 Özkonak/Avanos/Nevşehir adresinde yerleşik olup KVKK kapsamında veri sorumlusudur. Kişisel verilerinizle ilgili endişelerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bize iletebilirsiniz:

• E-posta: info@cappadivine.com
• Telefon: [İletişim Numarası Ekleyin]

7.2 İşleme İçin Hukuki Dayanak

Kişisel verilerinizi aşağıdaki yasal dayanaklara göre işliyoruz:

• Açık rızanız ile
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerektiğinde
• Bir sözleşmenin ifası için zorunlu olduğunda
• Temel haklarınızı aşmamak kaydıyla meşru menfaatler için

7.3 KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili şu haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşleme amaçları hakkında bilgi talep etme
• Verilerinizin aktarıldığı üçüncü tarafları öğrenme
• Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
• Bazı durumlarda verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
• Otomatik veri işleme sonucunda oluşabilecek olumsuz sonuçlara itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız durumunda tazminat talep etme

Bu hakları kullanmak için yukarıda verilen iletişim bilgileri ile bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7.4 Yurtdışına Veri Aktarımı

Kişisel verilerinizin Türkiye dışına aktarımı KVKK düzenlemelerine uygun olarak gerçekleştirilecek ve alıcı ülkede yeterli koruma sağlanacak ya da açık rızanız alınacaktır.

8. Bu Gizlilik Politikasında Yapılan Güncellemeler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleme hakkımız saklıdır. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve "Yürürlük Tarihi" buna göre güncellenecektir. Lütfen bu politikayı periyodik olarak gözden geçirin.

9. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında sorularınız, yorumlarınız veya endişeleriniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: info@cappadivine.com

Telefon: [İletişim Numarası Ekleyin]

Adres: Cami-Kebir, Özkonak Yeraltı Şehri Yolu, 50530 Özkonak/Avanos/Nevşehir