عقد البيع عن بُعد
اتفاقية البيع عن بُعد
1. الأطراف
تم إبرام هذه الاتفاقية ("الاتفاقية") بين الأطراف المذكورة أدناه إلكترونيًا وفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك رقم 6502 واللائحة التنفيذية للعقود عن بُعد.
البائع:
الاسم: Cappadivine
العنوان: Özkonak Kasabası Cami-Kebir Mah. Köse/6 Sk. No: 2/1 Avanos / Nevşehir
الهاتف: +90 532 560 3550
البريد الإلكتروني: info@cappadivine.com
رقم الضريبة: 0050505326 (إدارة الضرائب في أفانوس)
المشتري:
الاسم: [يملأه المشتري][يتم أخذه تلقائيًا من النظام]
العنوان: [يملأه المشتري][يتم أخذه تلقائيًا من النظام]
الهاتف: [يملأه المشتري][يتم أخذه تلقائيًا من النظام]
البريد الإلكتروني: [يملأه المشتري][يتم أخذه تلقائيًا من النظام]
2. التعريفات
الوزارة: وزارة التجارة
القانون: قانون حماية المستهلك رقم 6502
اللائحة: اللائحة التنفيذية للعقود عن بُعد
الخدمة: أي عملية استهلاكية يتم تنفيذها أو التعهد بتنفيذها مقابل مقابل أو منفعة دون أن تكون سلعة
البائع: الشخص أو الكيان الذي يقدم السلع للمستهلك في نطاق الأنشطة التجارية أو المهنية أو الذي يعمل نيابة عنه
المشتري: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يشتري سلعة أو خدمة لأغراض غير تجارية أو مهنية
الموقع: www.cappadivine.com
السلعة: السلع التي تشكل موضوع الشراء (مجوهرات، منسوجات، ديكورات منزلية، سيراميك، إلخ)
3. موضوع الاتفاقية
تنظم هذه الاتفاقية حقوق وواجبات الأطراف فيما يتعلق بشراء المشتري للسلع الخاصة بالبائع عبر موقع الإنترنت www.cappadivine.com.
نوع السلع، الكمية، الماركة/النموذج، اللون، العدد، السعر وطريقة الدفع محددة في الفاتورة ومعلومات المنتج التي تمت الموافقة عليها من قبل المشتري قبل الطلب.
4. حق البائع في إلغاء الطلب بشكل غير مشروط
يحق للبائع إلغاء الطلب من طرف واحد وبدون شروط في حال عدم وجود المنتج في المخزون، عدم القدرة على تزويده، توقف الإنتاج، وجود خطأ في السعر أو الوصف. في هذه الحالة، سيتم إعادة المبلغ المدفوع إلى المشتري في غضون 14 يومًا من إشعار الإلغاء.
5. الطلب والدفع
يقر المشتري بأنه تم إبلاغه بالمواصفات الأساسية للمنتج(المنتجات)، السعر، طريقة الدفع ومدة التسليم. يتم تحصيل المبلغ الإجمالي عند إتمام الطلب باستخدام طريقة الدفع المختارة.
6. التسليم
يتم تسليم المنتج(المنتجات) إلى العنوان الذي يحدده المشتري في الطلب، في غضون 30 يومًا من تاريخ الطلب حسب مكان إقامة المشتري. يتم إجراء عمليات التسليم عبر شركات الشحن المتعاقد معها.
7. الفاتورة والضرائب
سيتم إنشاء الفاتورة رقميًا بناءً على بيانات الفاتورة المحددة في الطلب وإرسالها عبر البريد الإلكتروني أو تسليمها مع المنتج. جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة.
8. حق الانسحاب
يحق للمشتري الانسحاب من العقد خلال ١٤ يومًا من تاريخ التسليم دون إبداء أي سبب. لممارسة حق الانسحاب، يجب على المشتري إخطار البائع كتابيًا خلال الفترة المحددة.
يجب أن تكون المنتجات المرتجعة غير مستخدمة، وغير مفتوحة، وقابلة لإعادة البيع.
في حالة ممارسة حق الإرجاع، يتحمل المشتري تكاليف شحن الإرجاع. يقوم البائع برد المبلغ المدفوع من قبل المشتري، بعد خصم رسوم شحن الإرجاع، خلال مدة أقصاها ١٤ يومًا من استلام المنتج المرتجع.
9. الحالات التي لا ينطبق فيها حق الانسحاب
- المنتجات المعدة بناءً على طلبات خاصة من المشتري (مثل المجوهرات المنقوشة بأسمائهم)
- المنتجات التي لا يمكن إعادتها لأسباب صحية (مثل الأقراط)
- المنتجات القابلة للتلف بسرعة أو التي قد تتجاوز تاريخ انتهاء صلاحيتها
- المنتجات التي تم فتح عبوتها بعد التسليم
10. حالة التأخير
يوافق المشتري على أنه في حالة عدم إتمام عملية الدفع بواسطة بطاقة ائتمان أو وسيلة دفع مشابهة أو إلغائها، فلن يتم تسليم المنتج. في حالة التأخير في الدفع، فإن عقد بطاقة الائتمان مع البنك سيكون ساريًا.
11. في حالة النزاع
في حالة وجود نزاع بين الأطراف حول هذه الاتفاقية، فإن اللجان المعنية بحماية حقوق المستهلك أو محاكم المستهلكين في مكان إقامة المشتري ستكون هي المختصة ضمن الحدود المالية التي تحددها وزارة التجارة التركية سنويًا.
12. النفاذ
يعتبر المشتري قد وافق على هذه الاتفاقية بكامل أحكامها عند تقديم طلب عبر موقع www.cappadivine.com. تدخل هذه الاتفاقية حيز التنفيذ في التاريخ الذي يتم فيه تأكيدها إلكترونيًا.
البائع: Cappadivine
المشتري: [الاسم الكامل][يتم أخذه تلقائيًا من النظام]
تاريخ الطلب: [يتم أخذه تلقائيًا من النظام]
موافقة الاتفاقية: تم الحصول عليها إلكترونيًا.